I. Postanowienia ogólne Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników niezbędnych do świadczenia usług drogą elektroniczną oraz obsługi rezerwacji za pośrednictwem serwisu internetowego https://www.ilave.pl (dalej: Serwis). Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest ILAVE Beauty Salon Ilona Jurek, z siedzibą w Łukowie (21-400) przy ul. Ks. Kard. Stefana Wyszyńskiego 7, e-mail: kontakt@ilave.pl.

III. Cel i podstawa przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. Obsługi zapytań i rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).

  2. Realizacji usług kosmetycznych oraz prowadzenia dokumentacji zabiegowej, w tym zgód na zabiegi (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO).

  3. Kontaktu z Użytkownikiem poprzez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

  4. Marketingu usług własnych oraz wysyłki newslettera – wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  5. Analityki i statystyk ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

IV. Rodzaj przetwarzanych danych Administrator przetwarza: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, a w przypadku rezerwacji/zabiegów także datę urodzenia oraz (jeśli dotyczy) dane o stanie zdrowia niezbędne do bezpiecznego wykonania zabiegu (na podstawie odrębnej zgody).

V. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy/wizyty: do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lata dla przedsiębiorców).

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter): do momentu wycofania zgody.

  3. Dokumentacja medyczna/zabiegowa: zgodnie z wymogami prawa branżowego.

VI. Odbiorcy danych Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora: dostawcom systemów rezerwacyjnych online, firmom hostingowym, obsłudze księgowej oraz podmiotom obsługującym płatności elektroniczne. Dane nie są przekazywane poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy).

VII. Prawa Użytkownika Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • sprostowania (poprawiania) danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Zgłoszenia należy kierować na adres: kontakt@ilave.pl. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

VIII. Pliki Cookies Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego działania strony oraz w celach analitycznych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

IX. Postanowienia końcowe Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej polityce, o czym poinformuje poprzez aktualizację treści na tej podstronie.